Sàn giao dịch tiền mã hóa Coinbase công bố treo thưởng 20 triệu USD cho thông tin giúp xác định và đưa ra xét xử những kẻ đã cố gắng tống tiền công ty liên quan đến dữ liệu người dùng bị đánh cắp.

Cyber criminals bribed and recruited rogue overseas support agents to pull personal data on <1% of Coinbase MTUs. No passwords, private keys, or funds were exposed. Prime accounts are untouched. We will reimburse impacted customers. More here: https://t.co/SidVn59JCV

— Coinbase ?️ (@coinbase) May 15, 2025

Theo Coinbase, nhóm tội phạm đã lấy được dữ liệu tài khoản của dưới 1% người dùng hoạt động hàng tháng thông qua việc mua chuộc các nhân viên hỗ trợ ở nước ngoài. Những kẻ này sau đó đòi 20 triệu USD bằng Bitcoin để che giấu vụ vi phạm, đe dọa rò rỉ thông tin nhạy cảm của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ và giấy tờ tùy thân, nếu Coinbase không trả tiền.

Coinbase khẳng định:

“Không có mật khẩu, khóa riêng hay quỹ nào bị xâm phạm, và các tài khoản Coinbase Prime hoàn toàn an toàn.”

Thay vì trả tiền chuộc, Coinbase quyết định treo thưởng 20 triệu USD để truy lùng nhóm tống tiền. Công ty cũng cho biết đã phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật và cam kết bồi thường cho các khách hàng bị ảnh hưởng.

Vụ việc xảy ra trong bối cảnh các vụ lừa đảo qua kỹ thuật xã hội nhắm vào khách hàng Coinbase gia tăng gần đây. Nhiều người dùng đã mất hàng triệu USD do các kẻ lừa đảo giả danh nhân viên hỗ trợ khách hàng. Vào năm 2022, Coinbase cũng từng triển khai chương trình treo thưởng sau một vụ tống tiền tương tự.