Changpeng Zhao (CZ), đồng sáng lập Binance, đã lên tiếng kêu gọi Elon Musk cấm các bot – những tài khoản tự động gây spam và được sử dụng để khuếch đại nội dung hoặc thực hiện các cuộc tấn công có tổ chức – trên nền tảng mạng xã hội X.

I think X should ban all bots. I only want to interact with humans here (not "Automated").

If someone uses Grok/GPT/DeepSeek to generate a tweet and copy and paste it here, fine. But API posting should be disabled. ?‍♂️@elonmusk

— CZ ? BNB (@cz_binance) March 9, 2025

Trong một bài đăng trên X vào ngày 9 tháng 3 năm 2025, CZ viết:

"Nếu ai đó sử dụng Grok, ChatGPT hoặc DeepSeek để tạo một tweet và sao chép, dán nó ở đây, thì không sao, nhưng việc đăng bài qua API nên bị vô hiệu hóa."

Ông nhấn mạnh rằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo nội dung thủ công là chấp nhận được, nhưng các bot tự động đăng bài qua API cần bị loại bỏ.

Trong một bình luận riêng, CZ phân biệt giữa bot mạng xã hội tự động và các trợ lý AI. Ông cho rằng các trợ lý AI hữu ích trong các ứng dụng thực tế như đặt phòng khách sạn hoặc viết mã code mà không cần tương tác xã hội. Điều này cho thấy ông không phản đối việc ứng dụng AI, mà chỉ nhắm đến các bot tự động gây rối trên X.

Bot tự động từ lâu đã là một vấn đề nhức nhối trên X, đặc biệt trong cộng đồng tiền điện tử. Chúng thường spam người dùng bằng các tin nhắn lừa đảo, quảng bá token giả, gửi liên kết phishing đến các trang web độc hại, và thực hiện các kế hoạch bơm giá và xả (pump-and-dump). Những bot này đôi khi giả mạo các ảnh hưởng viên hoặc lãnh đạo ngành tiền điện tử để lừa đảo người dùng, đánh cắp tiền thông qua các liên kết độc hại.

Cộng đồng tiền điện tử đã liên tục yêu cầu Musk giải quyết vấn đề bot kể từ khi ông mua lại X vào năm 2022, nhưng đến nay, các biện pháp hiệu quả vẫn còn hạn chế.

Elon Musk từng đề xuất một số giải pháp để đối phó với bot, bao gồm yêu cầu người dùng đăng ký thẻ tín dụng và chịu một khoản phí nhỏ vài cent khi tạo tài khoản mới. Ý tưởng này nhằm tăng chi phí tạo tài khoản, ngăn chặn các "trang trại bot" sản sinh hàng loạt tài khoản giả. Tuy nhiên, vấn đề bot vẫn chưa được giải quyết triệt để.

CZ, trong khi đó, đề xuất cụ thể hơn: vô hiệu hóa khả năng đăng bài qua API, vốn là phương thức chính mà các bot sử dụng để tự động hóa hoạt động của chúng.

Ngoài spam và lừa đảo tiền điện tử, các chatbot sử dụng AI còn làm gia tăng các vụ lừa đảo tình yêu. Những vụ lừa đảo này thường kéo dài, với kẻ xấu giả vờ có tình cảm lãng mạn để xây dựng lòng tin với nạn nhân. Sau khi lòng tin được thiết lập, chúng thường yêu cầu tiền bằng cách giả vờ gặp khó khăn tài chính hoặc giới thiệu các cơ hội đầu tư giả mạo.

Một nghiên cứu năm 2023 từ Viện Nghiên cứu Lây lan Mạng lưới còn phát hiện rằng các bot chịu trách nhiệm thao túng giá altcoin. Chúng sử dụng các bài đăng phối hợp từ nhiều tài khoản để bơm giá nhân tạo, gây thiệt hại cho nhà đầu tư.